Indien je Luminar 4 vooraf besteld hebt, en je op 18 november geen email ontvangen hebt van Skylum is er geen reden tot paniek. Hieronder lees je hoe je Luminar 4 kan activeren.

  1. Haal je activatiecode er bij. Die vind je in de bevestigings-email van je oorspronkelijke bestelling onder de hoofding ‘Activation Code’ Het is een code van het type XXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Die email is je dus toegestuurd op het moment dat je je (voor-)bestelling van Luminar 4 gedaan hebt. Bij afzender staat Skylum Software en het eigenlijke email adres waarvan de mail verstuurd is is mailer@fastspring.com.

  2. Eens je je activatiecode teruggevonden hebt, download je gewoon de trial-versie van Luminar 4 van de site van Skylum: ga naar www.skylum.com/luminar en klik op Luminar bovenaan de pagina en kies dan Download Trial uit het menu.

3. Eens je de trial geinstalleerd hebt, hangt de activatieprocedure af van of je met Mac of Windows werkt:

3.a. Op een Mac kies je in het bovenste menu Luminar 4 > Activate en geef je het email adres in waarmee je de bestelling geplaatst hebt en je activatiecode om de installatie en registratie te beëindigen.

3.b. Op Windows klik je op + links bovenaan om één foto of een map te importeren voor verdere bewerking. Dan kan je naar File > Activate gaan en daar je email en activatiecode ingeven.

4. Indien je ondanks deze walkthrough problemen zou ondervinden, neem dan best contact op met www.skylum.com/support en vermeld zo duidelijk mogelijk het probleem, je Operating System en de stappen die je al ondernomen hebt.